Questions fréquentes

FamilyGo est un site conçu pour aider les familles à choisir leurs sorties et voyages plus vite et plus sereinement. On prend en compte l'âge des enfants, le budget, la météo, la distance, la fatigue et les vraies envies — pour proposer des idées concrètes et des conseils terrain, pas des listes génériques.

Oui, entièrement. La consultation des destinations, guides, articles et activités est gratuite, sans abonnement et sans compte obligatoire. Le générateur de programmes personnalisés est en préparation — quand il sera disponible, les conditions seront indiquées clairement.

Non. Vous explorez, vous lisez, vous repartez avec vos idées — sans inscription, sans email, sans mot de passe à retenir.

On fait le maximum pour que les informations soient précises et utiles. Mais les horaires, tarifs et conditions d'accès peuvent changer — on vous rappelle toujours de vérifier auprès des sites officiels avant de partir. FamilyGo aide à choisir, pas à remplacer la vérification finale.

Chaque activité est évaluée selon plusieurs critères concrets : âge conseillé, durée réaliste, budget, type d'activité, accessibilité, niveau de fatigue, intérêt enfant et options en cas de mauvaise météo. L'objectif est de proposer des sorties qui correspondent vraiment à votre famille — pas à toutes les familles en général.

Parce qu'une sortie ne se décide pas au mois près. Un enfant de 5 ans et un de 7 ans peuvent tout à fait apprécier les mêmes activités. Ce qui compte c'est le rythme, l'intérêt et l'énergie du jour — pas la date d'anniversaire exacte.

Oui — c'est justement l'idée. FamilyGo pense aux familles dans leur diversité : poussette, pauses fréquentes, ados qui s'ennuient vite, grands-parents qui ne veulent pas marcher 10 km. Les pages destinations et les guides intègrent ces réalités concrètement.

C'est précisément pour ça qu'on intègre des plans B dans chaque page destination. Musée couvert, atelier, aquarium, bibliothèque, café familial — il y a toujours une alternative proche et sans stress.

Ça arrive à toutes les familles. C'est pour ça qu'on conseille toujours des sorties avec une sortie de secours facile — des lieux où on peut arriver tard, partir tôt, ou rester plus longtemps selon l'humeur. La flexibilité, c'est un critère de sélection chez FamilyGo.

Non — et c'est assumé. FamilyGo vous aide à choisir et à préparer. La réservation se fait directement auprès des prestataires ou plateformes indiqués, sans intermédiaire. Vous savez toujours à qui vous avez affaire.

Ils donnent une idée réaliste, mais les tarifs peuvent varier selon la saison, l'âge, la disponibilité ou les promotions en cours. Vérifiez toujours le tarif final sur le site du prestataire avant de réserver.

Certains liens peuvent être des liens partenaires. Cela ne change jamais le prix que vous payez, et ça ne biaise pas nos recommandations — on indique les mêmes lieux qu'ils soient partenaires ou non.

Par la page destination de la ville que vous visez. Elle donne tout ce qu'il faut : les quartiers kid-friendly, les activités par âge, les plans pluie, les transports et un exemple de journée concret. Si vous ne savez pas encore où aller, commencez par le blog pour vous inspirer.

Les guides répondent à une question pratique durable : comment préparer sa valise, voyager en train avec des tout-petits, organiser une journée avec bébé ou gérer un budget. Le blog donne plutôt des idées de sorties, des sélections par ville et des conseils de situation. Les deux se complètent bien.

Oui, autant que possible. Les guides et pages destinations peuvent mentionner l'accessibilité physique, les espaces calmes, les transports adaptés et les situations particulières. Comme ces informations changent souvent, vérifiez toujours directement auprès du lieu avant de partir.

Oui — les contenus privilégient les trajets simples, les activités faciles à adapter, les pauses proches et les journées réalistes. Pas de programme qui suppose deux adultes disponibles en permanence.

Via la page Contact — indiquez la page concernée et ce qui semble inexact. On corrige dès que possible.

Oui, avec plaisir. Les suggestions de parents sont ce qui rend FamilyGo utile — une adresse qu'on ne connaissait pas, une astuce terrain, une destination sous-estimée. Tout ça nous intéresse.